Zákazníci

Rozsah služeb S&T je zaměřen hlavně na velké a střední společnosti s 200 a více zaměstnanci ve střední a východní Evropě. Klienti získávají komplexní podporu v oblastech IT strategie, obchodních procesů a systémů. To zahrnuje konzultační činnost, vývoj a implementaci a rovněž provozování individualizovaných IT řešení a procesů přizpůsobených požadavkům klientů.
Cílové oblasti pro S&T

Telekomunikace

S&T má mnoho klientů podnikajících v oblasti telekomunikací a může prokázat značné zkušenosti s mnoha projekty v této oblasti. V roce 2006 pocházelo 21 % celkových tržeb S&T z projektů v oblasti telekomunikací. Telekomunikační společnosti v oblasti IT své zaměření radikálně mění. Přestože po určitou dobu bylo prioritou snižování nákladů, zaměření je nyní na podporu růstu využitím IT pro implementaci zaměření na zákazníky, zvýšení produktivity a efektivity a zaručení pružnosti a rychlosti zaváděním inovací.

Poskytovatelé finančních služeb

Požadavek po IT službách ze strany bank a pojišťoven je trvale vysoký. Řešení a systémy IT musejí splňovat požadavky legislativy a zejména požadavky na bezpečnost a pružnost. Kontrakty z tohoto segmentu ekonomiky tvořily v roce 2006 celkem 19 % tržeb společnosti S&T. Po převzetí IMG, The Information Management Group, společnost S&T významně zvýšila své kapacity a odborné dovednosti v této oblasti. Kromě služeb nabízených S&T je nyní rovněž možné nabídnout řešení pro správu zákazníků, správu procesů a IT, firemní networking a zajištění zdrojů, komunitní management a provozní služby.

Výrobní průmysl

S&T je důkladně obeznámena s tímto sektorem a proto může výrobnímu průmyslu, který zažívá extrémní konkurenční tlak a tlak na snižování nákladů, nabídnout řešení šitá na míru. 37 % tržeb S&T tvoří projekty pro výrobní společnosti. Kombinací technologických znalostí a odbornosti v IT může S&T zaručit společnostem ve výrobním průmyslu nejen efektivní činnost infrastruktury, ale také optimalizaci jejich infrastrukturních a aplikačních zdrojů. IMG, The Information Management Group, to doplňuje poskytováním obchodních řešení na bázi IT, která řeší podnikové výzvy a maximalizují tržní příležitosti.

Dodavatelé energií

Sektor energetiky zažívá radikální změnu. Liberalizace spolu s tlakem mezinárodní konkurence znamená, že společnosti hledají nové, efektivní a do budoucna orientovaná IT řešení. V budoucnosti budou muset působit mnohem efektivněji s nižšími náklady a přitom stále splňovat svůj statutární rámec a očekávání klientů, pokud jde o cenu a kvalitu. V tomto scénáři se IT stává strategickým faktorem úspěchu, protože jediným způsobem, jak odolat výzvám konkurence, je provozní automatizace. S&T má mnohaleté zkušenosti v energetice a dobře známé klienty v různých zemích. V roce 2006 pocházelo 9 % celkových tržeb S&T z energetického sektoru.

Maloobchod

ERP a systémy prodeje zboží, společně s plány zjišťování informací o obchodování, které zefektivňují ceny a rozsahy, hrají důležitou roli v maloobchodním podnikání, což platí i pro zavádění moderních registračních pokladen a programů vztahů se zákazníky. Investice do IT je zacílena na konkurenční výhody a zlepšování kooperace s dodavateli a partnery v míře, která vytváří výhodu v produktivitě. S&T řídí velmi široký rozsah projektů v maloobchodním sektoru. A rovněž IMG, The Information Management Group, přispívá rozsáhlými znalostmi v oblasti managementu, plánování a implementace pro společnosti prodávající spotřební zboží a pro maloobchodní sektory.

Automobilový průmysl

Specifické požadavky automobilového průmyslu a prodeje automobilů vyžadují individualizovaná IT řešení. Konkurence je pro výrobce, dodavatele a prodejce náročná, proto usilují o automatizaci a trvalou optimalizaci procesů, které musí být následně implementovány prostřednictvím IT. V IMG, The Information Management Group, získané v roce 2007, má S&T tým expertů, kteří již realizovali mnoho projektů implementace řešení pro obchod s automobily, procesy prodeje, dovozu a objednávek nebo v oblasti dodávání náhradních dílů, integraci leasingu, správy vozových parků a sítí prodejců.

Letectví a obrana

V posledních několika letech čelí letecké společnosti některým náročným výzvám: ztráty po 11. září 2001, teroristické útoky a různé epidemie (např. SARS), složitá bezpečnostní opatření, která znesnadňují podnikání, vzestup nízkonákladových vysoce konkurenčních operátorů nabízejících levné lety, vysoké ceny pohonných hmot a progresivní konsolidace na leteckém trhu vedou k IT projektům, jejichž primárním úkolem je snížení nákladů a optimalizace procesů a činností. S&T počítá letecké společnosti mezi své klienty již mnoho let. IMG, The Information Management Group, je v tomto sektoru rovněž úspěšný.
IMG, The Information Management Group, má také velké zkušenosti v oblasti obrany a v současnosti působí jako poradce armád a dodavatelů díky svým velmi dobře podloženým znalostem procesů v leteckém a obranném průmyslu. IMG vyvíjí pružné organizační a systémové struktury, které mohou být uzpůsobeny pro trvale se měnící organizační struktury.

Veřejná správa

Oblast veřejné správy v zemích, kde S&T působí, čelí enormním výzvám. Optimalizace obchodních procesů je klíčem při rozvoji administrativy a tvoří základ všech aktivit v oblasti e-governmentu. Cílem je zvýšit efektivitu a zlepšit kvalitu služeb nabízených občanům. Směrnice EU, politické a statutární rámcové podmínky a rozpočtová omezení vyvíjejí na veřejné orgány velký tlak. S&T pracuje s mnoha klienty ze sféry veřejné správy, počínaje vládními ministerstvy po univerzity a státem vlastněné loterijní společnosti, kterým nabízí své plné portfolio služeb.

Klíčové oblasti podnikání

S&T poskytuje svým klientům podporu při zvládání výzev v celém IT řetězci tvorby hodnot.