Rychlý servis

Všechny naše služby poskytujeme standardně v pracovních dnech od 8,00 hodin do 17,00 hodin. V době, kdy mnohé firmy začínají doceňovat nejen kvalitu informací, ale zejména jejich rychlost je stále žádanější službou nejen garance zprovoznění zařízení IT v řádově několika hodinách, ale i v noci či o svátcích.

Pro tyto garance lze obecně zvolit dva modely:

  • Příplatek - služba je realizována s expresním příplatkem dle ceníku . Tento model je výhodný pro klienty, kteří nepožadují garanci zrychlené opravy - servis je realizován v případě, že je "volný technik a díl" (70% případů) a nevážou se na něj žádná sankční ustanovení při nedodržení termínu opravy. Klientům, kteří vyžadují garanci dokončení opravy nabízíme model:
  • Paušál - služba je poskytována na základě smluvního vztahu, platba za ni je dána ročním paušálem a případné nesplnění termínu je kompenzováno sankcí. Výše paušálu je odvozena od servisního požadavku, typu a konfigurace zařízení, jejich počtu a lokalitě.
Naše nabídka začíná na exklusivní službě garance dokončení opravy do 4 hodin non-stop (24 hodin denně, 7 dní v týdnu) a delší doby opravy jsou dány pouze přáním klienta.

Služba je poskytována celoplošně (v rámci celé ČR) pro všechny technologie, na které je naše firma certifikována.

Základní informace o ceně a dostupnosti služby vám rádi zašleme. Stačí když nám pošlete vyplněný formulář s poptávkou.
Kontakty
Nabízíme Vám několik způsobů

jak nás můžete kontaktovat

Vyberte si, co je pro Vás nejpohodlnější. 

Kontakt
Jan Hadraba
MS Sales manažer

S&T CZ s.r.o.
budova City Empiria
Na Strži 65/1702
140 00 Praha 4

Tel.: +420 296 538 111
e-mail