Služba Desktop Manager Services (dále jen DMS), je forma outsourcingu vašich stanic včetně softwarového vybavení a souvisejících periferií. Výsledkem této služby je, že veškeré starosti a náklady spojené s vašimi stanicemi přenecháte nám za pevně stanovený měsíční nebo kvartální paušální poplatek.
|
|
Služby pro desktopyVýhodou našich služeb DMS je, že vám nabízíme fixní, plánovatelné měsíční náklady na stanici, jsme stabilním IT integrátorem s pobočkami v ČR a celé střední a východní Evropě. V České republice zaměstnáváme 200 technických specialistů. Máme velmi dobré reference s malými i velkými projekty v této oblasti. Jako integrátor spolupracujeme s množstvím partnerů z řad výrobců HW a SW a jsme tedy flexibilní v podpoře technologií, které používáte právě vy. Nabídneme vám řešení na míru s ohledem na specifika vašeho podnikání a nikoli svazující „balíčkové řešení“, jak dnes bývá obvyklé. Máme plošné zastoupení vlastními pobočkami po celé ČR. S námi dosáhnete fixní ceny za hardware, software a služby na pracovní místo nebo stanici. Díky transparentnosti nákladů dosáhnete také snížení celkových nákladů, dokonalého přehledu a měřitelnosti výkonů a nákladů na úroveň jedné stanice. Zbavíte se dennodenní rutiny, která zbytečně zdržuje vás a vaše kolegy od mnohem důležitější práce. Budete mít partnera, na kterého se můžete ve svém podnikání spolehnout. Jednoznačně kladný dopad má služba DMS u společností s více než 100 stanicemi, umístěnými ve více lokalitách. V takovém případě je pro kteroukoli firmu velmi těžké podporovat množství stanic z jedné centrální lokality s omezeným počtem interních IT specialistů. Naše zkušenosti a reference ukazují, že právě takové společnosti našich služeb DMS využívají. Díky standardizaci stanic po stránce HW, SW lze říci, že výše uvedené důvody platí pro všechny segmenty trhu stejné bez ohledu na to, zda jde o segment financí, výroby nebo služeb. Naše společnost kromě certifikace ISO 9001 získala také významnou certifikaci ISO 20000 se zaměřením na služby správy koncových stanic. Službu DMS realizujeme na technologiích a software špičkových dodavatelů – HP, IBM, Fujitsu Siemens Computers, Dell, Microsoft, RedHat, CITRIX, McAfee, Symantec, Xerox, Acer, Lexmark, Olivetti a dalších. Služba DMS může zahrnovat následující moduly:
 Na začátku společně s vámi provedeme průzkum vašich potřeb souvisejících se stanicí, software a uživatelem stanice. Poté nastavíme parametry SLA, kterých je třeba dosáhnout, a budeme průběžně vyhodnocovat kvalitu a navrhovat další zlepšení procesu a služeb DMS.  Reference
|
Kontakt
 Vojtěch Dvořák ředitel divize MS S&T CZ s.r.o. budova City Empiria Na Strži 65/1702 140 00 Praha 4 Tel.: +420 296 538 111 |
