• Řešení infrastruktury
• Podpora a prodej
  IT infrastruktury
• Smluvní servis a podpora

Smluvní servis a podpora

Pokud dojde k hardwarovému výpadku serveru nebo některých pracovních stanic, je práce přerušena, a pokud se v co nejkratším čase neobnoví, můžou škody dosahovat závratných čísel. Abychom byli schopni eliminovat toto velké riziko, nabízíme své nadstandardní služby v oblasti hardwarového servisu a podpoy.

Proč využít těchto služeb právě od nás?

Jsme jednou z největších IT servisních firem v České republice a díky naší síti poboček (Praha, Brno, Ostrava, Pardubice, Plzeň, České Budějovice a Liberec) jsme schopni plnit i vaše nejnáročnější přání. Jsme schopni nabídnout vám garanci odstranění závady do 4 hodin po nahlášení v režimu 24x7x365, a to celoplošně po celé ČR. Díky našim skladům, které patří k největším v ČR a jejich hodnota je v desítkách milionů Kč, jsme opravdu schopni dostát svým závazkům a garantovat rozumnou cenu za naše služby.

Naší nespornou výhodou proti konkurenci je určitě i fakt, že nejsme orientovaní pouze na jednoho výrobce, ale jsme autorizováni pro servis různých značek: HP, Fujitsu Siemens, IBM, ACER, Xerox, Epson, 3M, NetApp, Cisco a další. Díky našim servisním autorizacím jednotlivých výrobců a pravidelným servisním školením, garantujeme nejvyší kvalitu práce našich techniků.

O kvalitě práce a procesech u nás nastavených jistě vypovídá i fakt, že jsme držiteli certifikací kvality ISO 9001, ISO 14000 a ISO 20000 ITIL. Zároveň jsme držiteli certifikace NBÚ o ochraně utajovaných skutečností na stupeň TAJNÉ.

Mimo jiné jsme držitelem těchto certifikací:

• HP - Autorizovaný servisní partner
• IBM - Autorizovaný servisní partner
• Acer - ASP pro on-site servisní služby
• Fujitsu - Autorizovaný servisní partne
• Network Appliance - R egistered S ervice P rovider
• Cisco Systems - ASP
• Xerox - service provider
• 3M - service dealer

Reference

• CAC Leasing, a.s.
• České aeroline, a.s. - ČSA
• ČSOB, a.s.
• H & M, spol. s r.o.
• Komerční Banka, a.s.
• Linde GAS a.s.
• Ministerstvo obrany ČR
• NextiraOne Czech s.r.o.
• Provident Financial s.r.o.
• Stock Plzeň, a.s.
• Škoda auto a.s.
• Tipsport a.s.