Služby pro desktopy
Služby pro desktopy přinášejí klientům služby potřebné pro bezproblémový provoz plus související softwarové služby v rámci dohody SLA.
S&T své zákazníky podporuje bez ohledu na hranice států, obstarává a administruje jim desktopy i přenosné počítače, a také softwarové vybavení. Máme ve všech S&T zemích kompetentní specialisty a nabízíme komplexní služby od analýzy a obstarání, dodání a instalace, až po modernizaci technologií, správu softwarových licencí a rozmístění softwaru.
S&T nabízí tři varianty profesionálních služeb pro desktopy: bronzovou, stříbrnou a zlatou.
Naše služby:
- Obstarání a rollout
- Help Desk
- Distribuce softwaru
- Aplikace opravných balíčků (patche)
- Řízení služeb
Výhody pro zákazníky:
- Plánování na základě pevných měsíčních poplatků
- Měřitelnost výkonnosti a kvality, vedoucí ke snižování nákladů (TCO)
- Zvýšení efektivity a produktivity
- Flexibilita a optimální podpora zákazníkovy organizace
