Odvětvové řešení SAP Waste & Recycling

Odvětvové řešení SAP W&R zahrnuje komplexní proces nakládání s odpadem. Funkcionalita řešení SAP Waste & Recycling umožňuje sledovat procesy nakládání s odpadem pro oblast komunálního, živnostenského i separovaného odpadu. Pomocí funkcí řešení SAP Waste & Recycling lze obsluhovat jednotlivé zákazníky, řetězce zákazníků i komunální sféru.

Mapa řešení je na následujícím obrázku (branžové rozšíření standardního backoffice):


Stručný popis funkcionality řešení

Odvětvové řešení SAP Waste & Recycling zahrnuje následující hlavní části:
  • Evidenci obchodních partnerů
  • Sledování smluvního vztahu
  • Disponování nových požadavků na vozidla
  • Sledování skutečně přijatého odpadu
  • Evidence a výkaznictví v oblasti odpadového hospodářství
  • Integrovaný systém sledování vozidel

Evidence obchodních partnerů

Proces evidence odpadů začíná evidencí konkrétního smluvního partnera. Transakce Kontaktní středisko se zákazníkem je univerzální, lze ji plně přizpůsobit potřebám zákazníka a slouží jak obchodníkům, tak dispečerům pro zakládání a sledování vývoje celého obchodního případu. Kontaktní středisko se zákazníkem slouží ke každodennímu kontaktu obchodníků se zákazníky, popř. potencionálními zákazníky.

Sledování smluvního vztahu

Sledování smluvního vztahu mezi společností nakládající s odpady a koncovým zákazníkem je v řešení SAP Waste & Recycling realizováno pomocí objektu smlouvy. Struktura smlouvy, která se využívá v řešení SAP Waste & Recycling, je velmi podobná struktuře smlouvy používané ve standardním modulu systému SAP ERP SD – Prodej a distribuce, je však rozšířená o funkce, které jsou typické pro nakládání s odpadem.

Smlouva specifikuje jednoznačné podmínky – místní, finanční, časové, věcné. Do smlouvy je možné vybrat ze zvoleného servisního produktu (kusovníku možných odpadů, služeb, nádob, druhů vozidel) přesné kódy jednotlivých odpadů, vozidel provádějících svoz odpadů, zadávají se typy a množství kontejnerů, dodatkových služeb a uvádí se rovněž zařízení na likvidaci odpadu.

Disponování nových požadavků na vozidla

Založená smlouva se zobrazí dispečerovi (proces může být podpořen technologií workflow), který provede tzv. odvolávku - přiřadí příslušný odpad a požadovanou službu k definované trase. Tímto procesem vznikne automaticky zakázka na likvidaci odpadů.

V případě, že se jedná o pravidelně se opakující činnosti uvedené ve smlouvě, systém generuje odvolávky automaticky.

V zakázce na zpracování odpadu jsou uvedeny údaje o přiřazené trase a odpadech – údaje se automaticky převádějí ze založené smlouvy, popř. je operátor po dohodě s obchodníkem doplňuje ručně.
Řešení SAP Waste & Recycling podporuje rovněž operativní plánování jízd. V rámci této funkce se na přehledové obrazovce provádí přiřazení zakázky ke konkrétnímu vozidlu a termínu. V rámci disponování je možné zvolit dokumenty, které je nutné pro danou zakázku tisknout (průvodky, přepravní list, výkonové listy a další). Ve funkci pro operativní plánování může mít operátor k dispozici mapu, která mu umožní přesné zobrazení jednotlivých zakázek a tím usnadní přiřazení zakázky trase a vozidlu.

Sledování skutečně přijatého odpadu

Sledování skutečně přijatého odpadu se provádí formou zpětného hlášení. V rámci zařízení na likvidaci odpadů je možné sledovat proces zhodnocování odpadů a to na základě připravených šablon nebo zadáním přesného množství jednotlivých odpadů na vstupu do procesu i výstupu z procesu.

Dalším krokem centrálního procesu nakládání s odpadem v řešení SAP Waste & Recycling je aktualizace množství naváženého odpadu a aktualizace ceny v požadavku na fakturaci a následné vystavení a tisk faktury. Účtování o faktuře probíhá integrovaně v ostatních aplikačních oblastech (modulech) systému SAP ERP (finanční účetnictví, controlling).

Evidence a výkaznictví v oblasti odpadového hospodářství

Evidence a výkaznictví v oblasti odpadového hospodářství je v souladu s definicí mezinárodního EWC katalogu odpadů. Jakýkoliv pohyb odpadu je vždy v systému prováděn s EWC kódem odpadu. V EWC katalogu je vždy určena i kategorie odpadu (nebezpečný/obyčejný odpad). Branžové řešení SAP Waste & Recycling je připraveno pro definování reportů evidujících nakládání s odpady podle národních i mezinárodních požadavků a pravidel.

Integrovaný systém sledování vozidel

Integrovaný systém pro sledování vozidel umožní přenášet data o vozidle přímo do řešení SAP W&R (jedná se např. o následujících data – ujeté km, spotřebované PHM, množství naváženého odpadu na daném stanovišti, informace o pohybu vozidla). Tato data je možné sledovat nejen s vazbou na vozidlo, ale rovněž s vazbou na aktuálně realizovanou zakázku (konkrétního zákazníka).

Výhody nasazení řešení SAP Waste & Recycling

  • Orientace na koncového zákazníka
  • Řešení logistických i finančních procesů
  • Většinu činností je možné realizovat s minimem SAP transakcí
  • Plná integrace do ostatních aplikací systému SAP
  • Operativní řízení vozidel

Některé ze scénářů podporujících naplnění podnikových cílů


Kontakt

Petr Doležal
ředitel divize ERP

S&T CZ s.r.o.
Mlýnská 70
602 00 Brno
 
Tel.: +420 543 533 322
e-mail