|
|
Úpravy systému na objednávkuSlužba nabízí zákazníkům specifické úpravy definovaného systému SAP podle individuálních požadavků zákazníka. Úpravy v rámci této služby jsou limitovány svým rozsahem, při komplexnějším rozšíření systému (např. implementace dalšího modulu systému SAP ERP) nabývají úpravy charakteru samostatného projektu a je nutno využít službu Implementace systému SAP.Služba je určena především pro stávající zákazníky S&T, kteří mají sjednánu postimplementační smlouvu (smlouvu o podpoře systému SAP) a charakter/rozsah požadovaných prací přesahuje rámec této smlouvy. A také pro ostatní zákazníky, s nimiž sice není S&T ve smluvním vztahu, ale kteří požadují provedení úprav systému od společnosti S&T. Služba zahrnuje především analýzu nových požadavků zákazníka, implementaci úprav a rozšíření dosud implementovaných oblastí funkcionality systému, implementace nových oblastí funkcionality systému a speciální řešení, formuláře/reporty. Dále také realizaci nadstandardních úprav systému (nadstandardní informační report, nadstandardní funkční program, zákaznické řešení a zásah do standardu) a pracovní semináře (workshopy) na zvolené téma/pro specifickou oblast systému SAP. V případě, že charakter/rozsah požadovaných úprav přesahuje určitou mez, požadavek může nabýt formy samostatného projektu implementace nových komponent/modulů (viz Implementace systému SAP), upgrade systému nebo jeho komponenty (viz Upgrade systému SAP) nebo dalších specifických úloh (například archivace dat ze systému SAP). |
Kontakt
|
